Engagements

Engagements

Avec son équipe pluridisciplinaire réunissant Techniciens Supérieurs et Ingénieurs, Coexens est en mesure de vous apporter Les Services dont vous avez besoin, au plus Haut Niveau de Professionnalisme. Notre ambition est de vous apporter le meilleur support technique et commercial possible à travers les 3 engagements suivants :

1. Participer au développement de l’activité de nos Clients :

  • Par nos contributions en terme de sécurité, d’innovations, de fiabilité, d’ergonomie et de design des interfaces hommes machines
  • Par la formation constante de nos collaborateurs et notre offre de services experts, complémentaires du savoir-faire de nos Clients
  • En les accompagnant selon leurs besoins sur leurs coeur de métier comme sur des activités connexes
  • De l’étude de projet au reporting automatisé, compris la mise au point, la réception, l’optimisation et le suivi continu des performances obtenues

 

2. Diminuer les coûts par les économies d’énergie, les gains de productivité, et la compétitivité de notre offre :

  • Sélectionner les meilleures solutions disponibles dans l’offre de nos fournisseurs
  • Appliquer avec constance les prix de vente les plus raisonnablement bas possibles
  • Rester à l’écoute pour rechercher et proposer des solutions alternatives
  • Ne vendre que ce qui répond à un besoin effectif, solutions comme services
  • Privilégier les solutions standards aux développements sur-mesure inutiles
  • Développer les solutions informatiques et automatismes non disponibles en standard
  • Concevoir et produire des coffrets et armoires « prêts à poser » pour simplifier les approvisionnements et l’installation des composants

 

3. Optimiser les délais de livraison, de mise en œuvre et de maintenance de nos composants et systèmes

  • Sélection et disponibilité sur stock des composants récurrents
  • Travail en amont avec nos fournisseurs pour optimiser les délais d’usine
  • Former les collaborateurs de nos Clients en fonction de l’autonomie recherchée
  • Décrire et documenter avec rigueur les composants fournis
  • Assurer un support technique téléphonique et par mail de haut niveau, accessible lorsque nos Clients en ont le plus besoin